En El Ojo De Los Verificadores
Las Fake News y su desinformación
Una notificación llega al celular de Ana, quien escucha el timbre particular de su equipo y sabe que es de WhatsApp. Al acercarse y tomar el móvil abre la aplicación y ve que su mamá se lo ha enviado, ella se sienta a leer atentamente su contenido que, con íconos de alerta, bocinas y otros emojis busca llamar su atención: “Puedes matar el virus rociando todo el cuerpo con alcohol o cloro.
Por Bryan Suárez y Juan Montenegro
En tiempos de covid-19 y ante el impacto de contagio que el virus está provocando en el mundo, un estudio de la Universidad de Conneticut informa que, si se rocía todo el cuerpo tres veces al día con alcohol o clorox, el virus se destruye al intentar tener contacto con su piel. Por esta razón es indispensable tomar las medidas de autocuidado y ayudar a sus familiares, amigos y conocidos con el uso constante de alcohol y clorox para evitar más contagios y muertes. No olvides replicar este mensaje entre más personas lo conozcan más ayudará a que la covid-19 no lo convierta en una víctima más”.
Ana, sin consultar ni mirar otras fuentes al ver que el mensaje es creíble y en medio de su angustia de no ser contagiada busca protegerse, realiza el acto de magia que generará que ese mensaje se multiplique por 10, 100, 1.000 y hasta 10.000 veces consiguiendo su objetivo. Ella con simplemente darle REENVIAR A TODOS SUS CONTACTOS ha caído en una trampa silenciosa tal vez, peligrosa y hasta irresponsable. Desde un computador en un cuarto, en cualquier ciudad del mundo, una persona se ha encargado de redactar este mensaje que ya suma varios inocentes que han caído y replicado sin cesar el FALSO MENSAJE.
Pedro trabaja desde su casa en el computador y cada nada consulta su Facebook en donde tiene 500 amigos, 1.000 seguidores y 1.500 seguidos. Mientras que le da like a las fotos de sus más cercanos amigos y familiares una notificación le avisa que su padre lo ha añadido en un post, al ver de qué se trata observa: “Amigos y familiares por favor cuídense todos y si nos toca conseguirlo hagamos una vaca hay que cuidarnos. Tomar hipoclorito de sodio ayuda a subir las defensas y blindar al organismo de la covid-19. A raíz de las declaraciones del presidente Donald Trump y su homólogo en Brasil, Jair Bolsonaro, sobre el uso de este junto con la hidroxicloroquina los dos mandatarios lograron superar la enfermedad y promueven que los médicos la formulen para ayudar en la recuperación de los contagiados”.
Infografía del diario La República - 2019
A pesar de que Pedro tiene sus dudas sobre el mensaje en los comentarios al post de su padre pregunta: ¿en dónde se consigue? ¿los médicos dan fórmula para eso? Hasta que una de sus amigas les advierte: “eso es una noticia falsa no es cierto no consuman eso ni se les ocurra”.
Escenas como estas se repiten a diario en distintas plataformas, medios, redes sociales y cadenas que están golpeando constantemente en los teléfonos, computadores, tablets y todo tipo de elementos electrónicos conectados a internet, en donde se están creando los escenarios perfectos para la desinformación o las llamadas “fake news” en torno a la covid-19 y las vacunas contra el virus.
Para la muestra un botón del tipo de titulares y noticias falsas que han invadido las redes y los correos: “La vitamina C, la vitamina D y el zinc previenen el coronavirus”, “Las gárgaras con agua y sal, con vinagre o con cualquier tipo de enjuague bucal eliminan el covid-19” o esta que el propio Ministerio de Salud tuvo que salir a desmentir cuando circuló una imagen de un correo electrónico cuyo remitente es aparentemente el Ministerio y cuyo asunto decía “Detectamos en su sector la presencia de COVID-19, intentamos comunicarnos con usted” generando una ola de desinformación adjudicada a instituciones del Estado que no son ciertas.
Desde que la pandemia hizo su arribo ha sido incalculable el efecto nocivo que las noticias falsas han generado en todo el mundo. Ningún país, Estado, sociedad o institución se ha salvado de ser víctima de un fenómeno que hoy consume el tiempo, las opiniones, los diarios y la energía de miles de personas, pero que también es una máquina en la que manos oscuras trabajan día y noche para generar ruido.
Como si de un ring de boxeo se tratara de un lado están quienes con sus puños certeros buscan el nockout de la verdadera información y confundir a los usuarios de redes sociales junto con plataformas para crear un mundo falso de mensajes erróneos que a simple vista se maquillan de reales y verdaderos, pero en esta pelea ante tanto ruido están quienes se han dedicado a indagar, escudriñar, detectar y revelar que esas noticias hechas bajo algoritmos no son ciertas, ellos son los verificadores.
Ante la oleada de desinformación provocada con el coronavirus y las vacunas, son cientos las instituciones y los medios que han salido a dar la pelea por la verdad y las cifras sobre el volumen de noticias sorprende. Una publicación realizada por El Tiempo sobre los países más afectados por las noticias falsas, en un informe realizado por Business School, en México la gente sintió que recibió más noticias falsas sobre covid el año pasado por WhatsApp (40,8 %), en segundo lugar, Facebook (40,5 %), y tercero, Twitter (14,3 %), en una encuesta de Statista.
Al ver la coyuntura que está travesando el mundo, la ONU ha lanzado diferentes iniciativas por medio de las plataformas con el fin de combatir la desinformación en tiempo de pandemia. “La desinformación se disemina en línea, en aplicaciones de mensajes y de persona a persona a persona. Sus creadores utilizan métodos eficientes de producción y distribución. Para contrarrestarlos, científicos e instituciones como las Naciones Unidas precisan llegar a la gente con información certera y rigurosa en la que se pueda confiar” dijo Antonio Guterres Secretario General de la ONU.
Por otro lado, se puede identificar la crisis por la que atraviesan los medios de comunicación en Latinoamérica. Según un proyecto de Opinión Publica de Latinoamérica, en el 2016 arrojo un porcentaje del 35% de confiabilidad en los medios de comunicación tradicionales, además de agregar que sus opiniones influyen conforme a su beneficio. Esto puede ser una causal sobre el por que las personas creen en la información que ven en las plataformas digitales.
Así mismo, el 76%de la población entre los 18 y 49 usan redes sociales, por lo cual esos son sus medios de información son las diferentes plataformas a las que tenga acceso. Lo curioso del tema es que el 51% sabe sobre la información que consume o al menos tienen un contexto sobre las noticias que se ven en las redes.
En 2019, el inventor de la World Wide Web, Tim Berners-Lee, afirmó que las noticias falsas eran una de las tres nuevas e inquietantes tendencias de Internet más importantes que primero deben resolverse, si se quiere que Internet sea capaz de realmente "servir a la humanidad." Las otras dos nuevas tendencias inquietantes que Berners-Lee describió como amenazadoras a Internet fueron el reciente aumento en el uso de Internet por parte de los gobiernos tanto para fines de vigilancia ciudadana como para fines de guerra cibernética y el aspecto polarizado de las conversaciones en Internet. Las investigaciones han demostrado que las noticias falsas dañan las redes sociales y los medios de comunicación en línea mucho más que los medios impresos y televisivos tradicionales.
En el marco de la emergencia global producida a raíz de la Pandemia de COVID-19, diversas instituciones de administraciones nacionales alertaron acerca de la reproducción de noticias falsas. La Organización Mundial de la Salud, acuñó la expresión "infodemia" para referirse a la sobreabundancia y multiplicación de información falsa en relación con el brote epidémico, lo que podría resultar un factor de riesgo adicional para la efectiva contención de la epidemia. Tedros Adhanom Ghebreyesus, director de la OMS afirmó “La lucha contra los rumores y la desinformación es una parte vital de la batalla contra el virus”
Entre las noticias falsas que se multiplicaron en las primeras semanas del brote, se destacaron aquellas que vinculan la propagación del virus con el clima del lugar, las que indican que el contagio podría evitarse mediante baños en agua caliente, secadores de mano, lámparas ultravioletas o rociando el cuerpo con alcohol o cloro o las que indican que la ingesta de ajo era una medida preventiva adecuada para evitar el contagio, entre otras.
Durante los primeros días de abril de 2020 circuló en las redes sociales una noticia que aseguraba que la tecnología involucrada en la telefonía 5G era la causa de la propagación del virus a escala mundial. En el Reino Unido, varias instalaciones fueron incendiadas y se llegó a temer que estos ataques se repitieran en otros países europeos.
Un estudio realizado a partir de mitad de enero de 2020, encontró que existían más de 4 millones de mensajes diarios, en todos los idiomas y en todo el mundo, relacionados con la pandemia. Los investigadores observaron que, si bien nunca llegaban a desaparecer, las noticias falsas en los mensajes tendían a disminuir en relación directa al acercamiento del brote al país en donde esos mensajes eran emitidos.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Secretario General de la ONU, entre otras instituciones y personas, hicieron un llamamiento a las autoridades de los países a fin de que se establezcan acciones globales para limitar la multiplicación de información falsa, que podría poner en riesgo la efectividad de los planes de vacunación masiva.